雷锋网11月9日消息，因为GalaxyNote7的爆炸事故，三星已经于日前在最知名的三家美国主流报纸（华尔街日报、纽约时报和华盛顿邮报）上刊登道歉信。
据了解，这封道歉信由三星电子北美公司总裁兼CEO格雷戈里·李（GregoryLee）签署。三星在道歉信中表示：“在三星，我们改革创新以突破性的科技成果丰富人们的生活。我们使命中的一项重要信条就是将安全和质量置于首位。而最近，我们没有实现这一诺言。”
另外，三星还表示Note7的事故原因还在调查中，他们会继续针对Note7的每个零部件做出检查，包括电池结构到所有的硬件、软件和制造工艺等。
不过，三星虽然花巨资买下三家主流报纸的整个版面来刊登道歉信，但这对Note7所产生的负面影响似乎并没有太大作用。不少网友表示，三星的道歉信只是刊登在了美国地区，其它国家并没有受到“同等待遇”，这恐怕又要让三星的形象大打折扣。
以下为道歉信译文
致尊敬的消费者：在三星，我们改革创新以突破性的科技成果丰富人们的生活。我们使命中的一项重要信条就是将安全和质量置于首位。而最近，我们没有实现这一诺言。
对此，我们真心道歉。
我们严格地承担起责任