个读者就有个哈姆雷特，这句话在家电行业同样适用，不同国家、地区的用户需求各有不同。
在英国，海尔通过2年时间与用户对话，发现当地用户购物篮中冷冻产品占50%-60%，并针对此研发新产品，打开英国市场大门，并入驻英国最大家电渠道C渠道。
英国人购物筐里都有什么？
与用户对话，是海尔2年来做的最多的工作。比如“你多久去一次超市？”“冷冻产品占你购物篮多少？”通过类似对话，海尔了解到，英国用户购物篮里的冷冻食品大约有50%-60%，这需要冰箱的冷冻空间也要大很多。
对此，海尔专门研发出一款法式对开门冰箱，冷冻空间更大，更贴合英国消费者的使用习惯，上市6个月市场份额就达到了品类第2，也让C渠道对海尔伸出了“橄榄枝”。
“人单合一”模式英国复制
海尔在海外市场大受欢迎，根源还在于其始终坚持的“人单合一”模式。
在“人单合一“模式下，海尔找准市场缺口突围，并在为用户创造价值中实现自己的价值共赢，让相隔万里中英两国团队零距离协同。2年时间，英国团队实现了第一年销额38%的增长，是英国近三四年最快的发展速度。
在出海之初，海尔就坚持自主创牌之路，在不断完善的“10+N”研发体系下，海尔冰箱以开放的生态平台、颠覆的技术成果持续满足全球用户需求。
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